【售后服務】華意電力為鞍山國華電力設備有限公司提供售后支持
發布時間:2019-07-01 13:50:16
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5月底,我司接到鞍山國華電力設備有限公司的售后邀請,需為鞍山市一工程采購的一系列設備并做售后培訓服務。鞍山國華電力設備有限公司就找到了武漢華意電力科技有限公司并長期合作,此次購買和培訓的儀器包括高壓開關機械特性測試儀、變壓器感應耐壓實驗裝置、調壓器、絕緣電阻測試儀、通電試驗臺、漏電保護器測試儀、大電流發生器、微水測試儀、氣體檢漏儀、局部放電測試儀、SF6氣體回收裝置等。當日在我司與李工聯系之后,確認培訓時間為6月3日至6月8日期間,分別對不同人員培訓所有設備。

6月3日,我司售后同事準時抵達鞍山市,在客戶李工的組織下,我司同事第一個講解的是高壓開關機械特性測試儀。

工作原理
耐電壓測試儀由高壓升壓回路(能調整輸出所需的試驗電壓)、漏電流檢測回路(能設置報警電流)和示值指示儀表(直接讀出輸出電壓和漏電流值<或擊穿報警電流值>)組成見圖1。在測試中,被測物在規定的試驗電壓作用下達到規定的時間時,儀器自動切斷輸出電壓;一旦出現擊穿,即漏電流超過設定報警電流,還會發出聲光報警。

操作步驟
(1)【速度定義】:儀器已經固化了15種速度定義(注:此10種定義可以根據需要用PC機對儀器重新定義并固化),根據開關型號不同,選取相應的定義。如果找不到相應的定義,則一般取“合前分后10ms”測出“時間-行程特性曲線”再在曲線上進行相應分析得到相應速度值。
(2)【觸發方式】:內觸發:用儀器內部直流電源進行分、合閘操作;外觸發:儀器內部直流電源不工作,用現場電源(交流直流均可)操作開關動作。儀器做合(分)閘時,儀器的“外觸發”接線直接并接到合(分)閘線圈上,開關動作時,儀器從線圈上取電壓信號作計時起點。
(3)【測試時長】:指內部電源輸出操作電壓的時間長度。
250ms:一般開關的單分、單合試驗,選250ms時長;
500ms:一般開關“合-分”或“分-合”操作時,選500ms時長;
1000ms:老式的發電機出口開關如SN4-10G、SN4-20G的合閘時間一般大于500ms,做此種開關的單合、單分試驗時,選1000ms時長;
2000ms:開關做“分-合-分”操作時,選2000ms時長;
4000ms:進行儀器內部操作電壓校驗時,選4000ms時長。
8000ms,16000ms:特殊用途。
(4)【傳感器安裝】:根據測速傳感器安裝位置不同,選取相別。如果是三相聯動機構,一般選在“A”相。
(5)【傳感器類型】:有旋轉和直線傳感器兩個選項,根據所用的傳感器進行相應設定即可。
(6)【斷口類型】:本機斷口類型只可選擇金屬斷口。
(7)【行程測試】:用直線傳感器測速時,將此項開啟,能測得開關行程值;用旋轉傳感器測速時,將此項關閉。
(8)【行程設置】:用旋轉傳感器和萬能傳感器測速時,輸入開關的總行程值。用直線傳感器測速及行程時,輸入傳感器的標注行程值。
(9)【線路編號】:輸入自定義的線路編號。

講解完高壓開關機械特性測試儀后,我司同事繼續對高壓開關機械特性測試儀、變壓器感應耐壓實驗裝置、調壓器、絕緣電阻測試儀、通電試驗臺、漏電保護器測試儀、大電流發生器、微水測試儀、氣體檢漏儀、局部放電測試儀、SF6氣體回收裝置等從客戶角度實操演示,讓客戶親自動手操作,再由我司同事給予指導,直到客戶理解并掌握了儀器的使用方法和注意事項。
8日,我司同事繼續為其它要進行培訓的人員進行講解, 整個培訓過程中客戶對我司儀器表示認可,儀器操作簡潔,人機界面友好。客戶對此次售后服務表示滿意,對我公司表示高度認可及贊賞。
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