【售后服務】2020年華意電力不一樣的售后服務
發布時間：2020-04-16 09:25:47
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四月，總是一個充滿魔力的時節。花都開的繽紛艷麗，恨不得把世界妝扮成粉紅色的新娘。枯樹竟也爆出新芽，綠的活力四射。
2020年前三個月就這么悄悄過去了，現在隨著情況好轉，整個城市開始恢復運轉，新季度，新開始！在這期間我們接到不少客戶的線上咨詢并且在嚴峻的階段不停的鼓勵我們，并且答應可等疫情緩解再發貨。2020年4月10日我們已陸續發完所有客戶的訂單。
4月13日早上接到一個客戶的技術操作問題，可是受該疫情的影響和該設備不是從我們這里購買的，公司相關規定是無法提供售后服務的，可是源于是老客戶的推薦和急需使用。我司破例派了一個技術人員和他視頻電話。在我司的技術人員一上午的指導下，該測試項目完成了大半。
當天下午四點，我司技術人員李工接到該客戶的感謝電話，對此表示十分感激及高度的認可，并且表示以后買設備都在華意電力購買。當天我司領導決定為了更好應對疫情，助力企業復工復產，華意電力售后部門開展線上售后服務服務。
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